1. Allgemeine Bestimmungen

Diese AGB regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer im Online-Shop unter der Domain www.dmtelektro.de.

Verkäufer:

• Handelsname: DMT Elektro s. r. o.

• Sitz: Donská 1392/12, 040 12 Košice – mestská časť Nad jazerom, Slowakei

• IdNr. (IČO): 56 135 564

• Steuernummer (DIČ): 2122222410

• USt-IdNr. (IČ DPH): SK2122222410

• Eingetragen im Handelsregister: Stadtgericht Košice, Abteilung Sro, Einlage Nr. 58632/V

• Vertreten durch die Geschäftsführer: Matúš Samuel Trifán, Michal Michalco und Daniel Dudík

• E-Mail: dmtelektro@gmail.com

• Telefon: +421 911 247 274

Aufsichtsbehörde: Slowakische Handelsinspektion (SOI), Inspektorat der SOI für die Region Košice, Vrátna č. 3, 043 79 Košice, Slowakei.

2. Bestellung und Vertragsschluss

1. Der Kaufvertrag kommt durch das Absenden der Bestellung durch den Käufer und die anschließende Bestätigung durch den Verkäufer zustande.

2. Der Verkäufer sendet die Bestellbestätigung an die E-Mail-Adresse des Käufers.

3. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese AGB und die Reklamationsordnung zur Kenntnis genommen hat.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Alle Preise im E-Shop verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (der Verkäufer ist umsatzsteuerpflichtig ab dem 05.09.2024).

2. Zum Warenpreis kommen die Versandkosten gemäß der gewählten Versandart hinzu.

3. Der Käufer kann die Zahlung per Nachnahme, Banküberweisung oder Kreditkarte leisten (je nach aktuellen Möglichkeiten des E-Shops).

4. Lieferbedingungen

1. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Ware so schnell wie möglich zu liefern, in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung (bei Lagerware).

2. Lieferort ist die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse.

3. Der Käufer ist verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung bei der Übernahme zu überprüfen.

5. Widerrufsrecht (Rückgabe der Ware)

1. Verbraucher (natürliche Personen, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit handeln) haben das Recht, binnen 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

2. Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und (wenn möglich) in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

3. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

4. Der Verkäufer erstattet dem Käufer den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung und Rückgabe der Ware.

6. Reklamationen und Gewährleistung

1. Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt 24 Monate.

2. Reklamationen sind per E-Mail oder schriftlich an die Adresse des Firmensitzes zu richten.

3. Einzelheiten zu Reklamationen regelt die auf der Website veröffentlichte Reklamationsordnung.

7. Alternative Streitbeilegung (AS-Verfahren)

1. Der Käufer (Verbraucher) hat das Recht, den Verkäufer um Abhilfe zu bitten, wenn er mit der Art und Weise der Bearbeitung einer Reklamation nicht zufrieden ist.

2. Antwortet der Verkäufer ablehnend oder nicht innerhalb von 30 Tagen, kann der Verbraucher einen Vorschlag zur Einleitung einer alternativen Streitbeilegung bei einer AS-Stelle (z. B. SOI) einreichen.

8. Schlussbestimmungen

1. Diese AGB sind gültig ab dem 01.03.2026.

2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für den Käufer gelten die zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung gültigen AGB.